Die Seite -dein-spiel.de des BIÖG bietet Betroffenen, Angehörigen und Interessierten Informationen rund um das Themenfeld Glücksspiel und Glücksspielsucht. Auch bem Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG) finden Menschen mit Glücksspielproblemen Hilfsangebote. In diesem Rahmen ist nicht auszuschließen, dass auch einzelne SpielerInnen in den Fokus geraten. VerbraucherInnen können jedoch direkt beim Glücksspielanbieter nachfragen. Aus Datenschutzgründen lottoheld dürfen die zuständigen Behörden keine Angaben dazu machen, ob ein Anbieter einen Erlaubnisantrag gestellt hat.
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (AöR) Bitte wenden Sie sich hierfür an VertreterInnen der rechtsberatenden Berufe. Das ist die Verantwortlichkeit der einzelnen Spielenden, die die Hilfe von RechtsanwältInnen, ggf. Eine Rechtsberatung darf die Behörde im Rahmen ihrer Aufgaben ebenfalls nicht durchführen.
Kundenservice und Sicherheit
Zum Beispiel erinnert ein Live-Ticker an die jeweils nächste Lotto-Ziehung und die Höhe des Jackpots, sodass sich Interessierte entscheiden können, ob sie noch an dieser Ziehung teilnehmen möchten. Auf der Startseite findet der Kunde alle relevanten Informationen auf einen Blick. Keine nervige Werbung oder Pop-ups trüben das Bild – dies vermittelt auf jeden Fall einen seriösen ersten Eindruck. Der Webauftritt von Lottohelden wirkt auf den ersten Blick übersichtlich und professionell. Hier winken zwar kleinere Gewinne als beim Lotto, der Vorteil ist aber, dass man sofort erfährt, ob man gewonnen hat oder nicht. Die Kunden können hier aus einer riesigen Auswahl ihr Lieblings-Los wählen.
Lottohelden operiert ohne eine gültige Lizenz von der deutschen Glücksspielbehörde. Wer darüber nachdenkt, bei Lottohelden zu spielen, sollte sich über die rechtlichen Aspekte und die möglichen Risiken informieren. Bei den Zahlungsmöglichkeiten besteht sicherlich noch Verbesserungsbedarf. Verstecken muss sich das Unternehmen nicht hinter anderen Anbietern. Dafür ist es aber bei Lottohelden möglich, sehr günstig seinen Tippschein abzugeben.
Mangelndes Wissen über die Auszahlung von Gewinnen
Eine entsprechende Rückforderungswelle mit Klagen von Spielteilnehmenden ist bereits ins Rollen gebracht. Da die Spielverträge nichtig sind, entsteht für die Spielteilnehmer ein potenzieller Anspruch auf Rückforderung der geleisteten Einsätze. Insofern besteht derzeit kein effektiver Verbraucherschutz. Weitere Verfahren und strafrechtliche Ermittlungen gegen das Unternehmen und dessen Management sind anhängig.
Lottohelden Polizei: Tausende Ermittlungen gegen Spieler wegen unerlaubtem Glücksspiel
Schwarzen Lotteriewetten werden recht kreativ, wenn es darum geht, Ihnen zu suggerieren, dass die Spielangebote seriös und sicher sind. Illegale Anbieter von Zweitlotterien bzw. Die Domäne der E-Mail-Adresse – also der Teil nach dem @-Zeichen – sollte der offiziellen Webseiten-Domäne des seriösen Lotterie-Anbieters aus der oben genannten White List entsprechen, also z.B. Das Angebot zur Teilnahme von schwarzen Lotteriewetten führt nicht zu einem Spielvertrag mit der jeweiligen Lotteriegesellschaft, sondern ist eine Wette auf die Ziehungsergebnisse.
Gewinne im Wert von rund 2,8 Milliarden Euro, allein der Hauptgewinn bringt vier Millionen Euro – an diesen Zahlen gemessen gilt „El Gordo” (Der Dicke) als größte Lotterie der Welt. Koordinatorin Federführung des Deutschen Lotto- und Totoblocks Die Prüfsiegel der European Lotteries (EL) und/oder der World Lottery Association (WLA). Dazu gehört auch die Verwendung unbekannter Prüfsiegel für Glücksspielanbieter.
Nach § 285 des Strafgesetzbuchs (StGB) kann das Anbieten von Glücksspiel ohne die erforderliche Lizenz als strafbar gelten. Lottohelden operiert ohne eine deutsche Glücksspiel-Lizenz, was zu ernsthaften rechtlichen Problemen führen kann. Spieler, die dort gewonnen haben, erhalten Berichten zufolge sogar teils Vorladungen von der Polizei wegen Verdachts auf illegales Glücksspiel. Das Unternehmen besitzt keine gültige deutsche Glücksspiel-Lizenz und operiert aus dem Ausland, was es zu einer sogenannten “Schwarzen Lotterie” macht.
- Lottohelden operiert ohne eine deutsche Glücksspiel-Lizenz, was zu ernsthaften rechtlichen Problemen führen kann.
- Bei den Zahlungsmöglichkeiten besteht sicherlich noch Verbesserungsbedarf.
- Als Mitglied einer Bande handelt, die sich zur fortgesetzten Begehung solcher Taten verbunden hat,
- Deshalb können Ihnen unbedachte Äußerungen gegenüber Polizei und Staatsanwaltschaft nur schaden.
- Solche „Zweitlotterien” seien laut deutschem Glücksspielstaatsvertrag „illegal”.
Haben Sie dann doch gewettet und Geld verloren, kann das je nach Lage des Falls dazu führen, dass sich Spieler bei Lottohelden das Geld zurückholen können. Oftmals ist es für Nutzer beim Online-Glücksspiel nicht einfach zu erkennen, ob es sich um eine legale Plattform handelt. Können Betroffene durch die Illegalität des Angebots von Lottohelden ihr Geld zurückholen?